添付資料の翻訳と要約

日時: 2026/10/18 08:10:02
最終更新
送信者: Microsoft 365 Chat
宛先: Kabumoto Koji（株本幸二） <koji.kabumoto@accrete-inc.com>
種別: Copilot (Microsoft 365 Chat) / bizchat / RichText Media_Card
Item class: IPM.SkypeTeams.Message.Copilot.BizChat
状態
Thread ID: 19:LmFNPnUCWaJVUCBWJIi4MhIQoT5wzg-vHaghoB251pY1@thread.v2
Message ID: 1792278602467
親Message ID
カストディアン: koji.kabumoto@accrete-inc.com
取込元: koji.kabumoto@accrete-inc.com.001.pst / TeamsMessagesData / #3927

本文

Signalで「**未確認の名前です (Unverified name)**」と表示される場合、ほとんどは**安全番号（Safety Number）の検証が完了していない**か、相手の端末変更等により安全番号が変わったことが原因です。

### 確認方法

#### iPhone / Android共通

1. Signalで相手とのチャットを開く
2. 相手の名前をタップ
3. 「安全番号を表示」または「番号を確認」
4. QRコードまたは60桁の数字が表示される

### 解決方法

#### 相手と直接会える場合

最も確実です。

- 相手のSignalで表示されるQRコードを読み取る
- または60桁の番号を見比べる
- 一致していれば「確認済み」とする

#### 会えない場合

電話やTeams会議等で画面共有しながら確認します。

### なぜ発生するのか

以下のような場合にSignalは警告を出します。

- 相手がスマホを買い替えた
- Signalを再インストールした
- 電話番号を移行した
- 新しいデバイスを追加した
- 暗号鍵が再生成された

この場合、

> 「△△さんの安全番号が変更されました」

という表示になることがあります。

### 注意

もし

- 最近連絡を取っていない相手
- 突然表示された
- 重要な契約や送金に関するやり取り中

であれば、念のため別の手段（電話・メール等）で本人確認を行ってください。

### もし表示されているメッセージが

- 「未確認の名前です」
- 「安全番号が変更されました」
- 「Unknown contact」
- 「認証されていません」

のどれかによって対処方法が少し異なります。

表示されているメッセージのスクリーンショットか正確な文言を教えていただければ、原因を特定して具体的な対処方法をご案内できます。

元のHTML

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