Re: 本年度も国内SMS市場調査へのご協力をお願い申し上げます。

日時

2026/10/29 11:12:52

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ir@accrete-inc.com <ir@accrete-inc.com>

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Kumagai, Yukinori <yukinori.kumagai@tohmatsu.co.jp>

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監査対応メールエクスポート--koji.kabumoto@accrete-inc.com-23LtjO.mbox / #3

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本文

デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社
熊谷様

お世話になっております。

先日頂戴いたしました追加のご質問事項につきまして、三位に確認いたしましたので、以下の通りご回答申し上げます。
守秘義務等の関係上、一部お答えが難しい項目もございますが、差し支えない範囲にて共有させていただきます。

*① 2024年度に獲得された大型案件について*
>
> 弊社代理店経由の案件でNDAがありますので詳細はお答えできません。
>
> *② 認証SMS市場の見通しについて（パスキー普及の影響）*
>
> 現時点で影響は顕在化しています。
>
>
> お伝えした通り大手企業の方がパスキー移行へ向かう傾向が強く、中小企業ではまだ需要はございますが、総合するとSMS認証は減少していく流れは否めないかと思います。
>
> *③ キャリア料金改定への対応について*
>
> 価格転嫁の有無や時期、条件は未確定であるためお伝え出来ません。
>
> *④ Network API・RCSについて。*
>
> RCSは当社側では既にお客様へご提供準備は整っており、実際に既にご利用いただいております。
>
> 一方で、まだキャリア側の準備がKDDI以外は整っておらずカバレッジに課題がある状況です。
>

以上でございます。
貴社の集計・分析およびレポート作成の一助となれば幸いでございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

2026年10月27日(火) 10:47 'Kumagai, Yukinori' via IR <ir@accrete-inc.com>:

> 菅原様
>
>
>
> お世話になっております。デロイト トーマツ ミック経済研究所 熊谷です。
>
>
>
> お忙しいところ急かしてしまい申し訳ございません。
>
>
>
> 三位様にご確認いただいているとのことで承知いたしました。
>
>
>
> お手数をお掛けしますが、ご回答をお待ちしております。
>
>
>
> *From:* ir@accrete-inc.com <ir@accrete-inc.com>
> *Sent:* Tuesday, October 27, 2026 10:13 AM
> *To:* Kumagai, Yukinori <yukinori.kumagai@tohmatsu.co.jp>
> *Subject:* [EXT] Re: 本年度も国内SMS市場調査へのご協力をお願い申し上げます。
>
>
>
> 熊谷様
>
>
>
> お世話になっております。
>
> こちら、弊社の三位に確認中です。
>
>
>
> 確認事項の件数からもある程度の時間を要するため、今しばらくお待ちください。
>
>
>
> 引き続きよろしくお願いいたします。
>
>
>
> 2026年10月27日(火) 10:03 'Kumagai, Yukinori' via IR <ir@accrete-inc.com>:
>
> 菅原様
>
>
>
> お世話になっております。デロイト トーマツ ミック経済研究所 熊谷です。
>
>
>
> お忙しいところ恐れ入ります
>
>
>
> 追加で確認したい事項について、いかがでしょうか。
>
>
>
> お手数をお掛けして申し訳ございませんが、可能な範囲でご回答いただけますようお願いいたします。
>
>
>
> *From:* Kumagai, Yukinori
> *Sent:* Thursday, October 22, 2026 10:54 AM
> *To:* 'ir@accrete-inc.com' <ir@accrete-inc.com>
> *Subject:* RE: [EXT] Re: 本年度も国内SMS市場調査へのご協力をお願い申し上げます。
>
>
>
> 菅原様
>
>
>
> お世話になっております。デロイト トーマツ ミック経済研究所 熊谷です。
>
>
>
> お忙しいところ恐れ入ります。
>
>
>
> 集計・分析する前にヒアリング内容を整理する中で、追加で確認させていただきたい事項がございました。
>
>
>
> ①2024年度に獲得された大型案件について
>
> 2024年度に獲得された大型案件について、可能な範囲で結構ですので、
>
>    - 業種（できればどこの会社か）
>    - 主な利用用途
>    - 配信規模感
>    - API連携送信利用かWeb利用か
>    - 双方向SMS利用の有無
>
> など概要をご教示いただけますでしょうか。
>
>
>
> ②認証SMS市場の見通しについて
>
> パスキーの普及に伴う認証SMS市場への影響について、
>
>    - 現時点で影響は顕在化しているか
>    - 大手企業での変化
>    - SMB領域での需要動向
>    - 今後の市場見通し
>
> についてご見解をお聞かせいただけますと幸いです。
>
>
>
> 取材時の印象では、ヤフーを始め大手企業ではパスキー移行が始まっており、SMS認証の送信数は減少してきているが、中堅・中小規模ユーザーではまだSMS
> によるOTP認証のニーズはあって、顧客自体は減っていないようなお話だったかと思います。
>
>
>
> ③キャリア料金改定への対応について
>
> 通信キャリア側の料金改定の影響について、
>
>    - 顧客向け価格への転嫁方針：いつ頃からどれくらいの平均単価アップを想定されていますか。
>
>
>
> 値上げするとしたらいつ頃から案内して、いつから価格アップすることになりそうなのか。
>
> 価格は平均単価で数％レベルのアップなのか、2割、3割増といったレベルなのか、一気に数円アップするようなイメージなのか。
>
>
>
>
> レポート内で今後の中期予測に関係するため、差し支えない範囲でご教示ください。御社がこう言っていたというような記載はいたしません。全体の動向を予測するために皆様の意見を聞くようにしております。
>
>
>
> ④Network API・RCSについて
>
> 今後の重点テーマとして、
>
>    - Network APIへの取り組み状況
>    - RCSへの対応状況
>    - 今後期待しているユースケース
>
> がございましたらご教示いただけますと幸いです。
>
>
>
> よろしくお願いいたします。
>
>
>
>
>
>
>
> *From:* Kumagai, Yukinori
> *Sent:* Friday, October 16, 2026 2:59 PM
> *To:* 'ir@accrete-inc.com' <ir@accrete-inc.com>
> *Subject:* RE: [EXT] Re: 本年度も国内SMS市場調査へのご協力をお願い申し上げます。
>
>
>
> 菅原様
>
>
>
> お世話になっております。デロイト トーマツ ミック経済研究所 熊谷です。
>
>
>
> お忙しい中、ご確認いただきありがとうございました。
>
>
>
> 三位様にも確認いただき、特に修正はないとのことで、私のメモとして集計・分析に活用させていただきます。
>
>
>
>
>
>
>
> *From:* ir@accrete-inc.com <ir@accrete-inc.com>
> *Sent:* Friday, October 16, 2026 1:46 PM
> *To:* Kumagai, Yukinori <yukinori.kumagai@tohmatsu.co.jp>
> *Subject:* [EXT] Re: 本年度も国内SMS市場調査へのご協力をお願い申し上げます。
>
>
>
> デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社
> 熊谷様
>
>
>
> お世話になっております。
>
> 先ほど三位にも確認がとれました。
> 修正は特にありません。
>
> よろしくお願いいたします。
>
>
>
> 2026年10月16日(金) 10:11 'Kumagai, Yukinori' via IR <ir@accrete-inc.com>:
>
> 菅原様
>
>
>
> お世話になっております。デロイト トーマツ ミック経済研究所 熊谷です。
>
>
>
> お送りしました調査メモについて、いかがでしょうか。
>
>
>
> そのまま表にでる訳ではないため、今までの経緯が分かるように極力過去のトピックも残しております。
>
>
>
> 御社の最新の動向は、レポート内の分析コメントで活用するため、全体の動向や業種動向、用途別動向、送信方式別動向、最後の方の単価下落対策やRCS
> への対応、認証用途の減少への対応などのコメント部分で事実と異なっていて修正が必要な箇所があればご指摘いただきたいと思っております。
>
>
>
> お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
>
>
>
> *From:* Kumagai, Yukinori
> *Sent:* Friday, October 9, 2026 9:29 AM
> *To:* 'ir@accrete-inc.com' <ir@accrete-inc.com>
> *Subject:* RE: [EXT] Re: 本年度も国内SMS市場調査へのご協力をお願い申し上げます。
>
>
>
> 菅原様
>
>
>
> お世話になっております。デロイト トーマツ ミック経済研究所 熊谷です。
>
>
>
> おいそがしいところ恐れ入ります。
>
>
>
> 先日のヒアリング内容をまとめました。
>
>
>
> 赤字の部分が新たに追記や修正したコメントで、黄色の背景の数値は今回更新した部分です。グレーの背景は削除予定の部分です。
>
>
>
> お手数をお掛けしますが、ご確認いただき、もし修正する部分がございましたら、来週中にお戻しいただけると幸いです。
>
>
>
>
>
> *From:* Kumagai, Yukinori
> *Sent:* Monday, September 28, 2026 5:26 PM
> *To:* 'ir@accrete-inc.com' <ir@accrete-inc.com>
> *Subject:* RE: [EXT] Re: 本年度も国内SMS市場調査へのご協力をお願い申し上げます。
>
>
>
> 菅原様
>
>
>
> お世話になっております。デロイト トーマツ ミック経済研究所 熊谷です。
>
>
>
> 事前に入力いただいた調査票を送っていただきありがとうございます。
>
>
>
> 取材前の準備の際、内容を拝見させていただき、取材に臨ませていいただきます。
>
>
>
> 明後日もお手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
>
>
>
> *From:* ir@accrete-inc.com <ir@accrete-inc.com>
> *Sent:* Monday, September 28, 2026 5:14 PM
> *To:* Kumagai, Yukinori <yukinori.kumagai@tohmatsu.co.jp>
> *Subject:* [EXT] Re: 本年度も国内SMS市場調査へのご協力をお願い申し上げます。
>
>
>
> デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社
> 熊谷様
>
> いつもお世話になっております。
> 株式会社アクリート IR広報室の菅原です。
>
> 取材に先立ちまして、事前に記入した調査票（Excelデータ）をお送りいたします。
>
> 添付ファイル：アクリート2026調査票（取材前）.xlsx
>
> 下記よりファイルをダウンロードの上、ご確認いただけますと幸いです。
> ※パスワードは別途お送りさせていただきます。
> ■公開URL：
> https://kfs.kddi.ne.jp/public/42ywgA7XUgbAKeQBjqygmp_nQcQPzIe1fUk3GDv_YgRx
> ■ダウンロード期限：2026/10/31
>
> なお、今回の調査票につきましては、事前に可能な範囲の項目を中心に記入しております。
>
> 未記入の項目につきましては、当日の取材時に口頭にて直接ご回答・ご説明いたします。
>
> 当日はよろしくお願いいたします。
>
>
>
> 2026年9月15日(火) 14:57 ir@accrete-inc.com <ir@accrete-inc.com>:
>
> デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社
> 熊谷様
>
>
>
> お世話になっております。
>
>
>
> 会議のインビテーションを確認しました。
>
> 山本と三位にも共有いたします。
>
>
>
> 当日はよろしくお願いいたします。
>
>
>
> 2026年9月15日(火) 14:05 'Kumagai, Yukinori' via IR <ir@accrete-inc.com>:
>
> 菅原様
>
>
>
> お世話になっております。デロイト トーマツ ミック経済研究所 熊谷です。
>
>
>
> ご確認いただきありがとうございます。
>
>
>
> この度のお打ち合わせは、
>
>
>
> 9月30日（水） 14：30-16：30 ＠Teams会議
>
>
>
> として、会議のインビテーションを菅原様のアドレス（zenpei.sugawara@accrete-inc.com）に送らせていただきます。
>
>
>
> お手数ですが、山本様と三位様に共有いただけますでしょうか。
>
>
>
> よろしくお願いいたします。
>
>
>
>
>
> *From:* ir@accrete-inc.com <ir@accrete-inc.com>
> *Sent:* Tuesday, September 15, 2026 1:27 PM
> *To:* Kumagai, Yukinori <yukinori.kumagai@tohmatsu.co.jp>
> *Subject:* [EXT] Re: 本年度も国内SMS市場調査へのご協力をお願い申し上げます。
>
>
>
> デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社
> 熊谷様
>
>
>
> お世話になっております。
>
>
>
> 下記日時にて確定とさせていただきます。
>
>    - 9月30日（水） 14：30-16：30 ＠Teams会議
>
> インビテーションをお送りいただければ幸いです。
>
>
>
> よろしくお願いいたします。
>
>
>
> 2026年9月15日(火) 10:34 'Kumagai, Yukinori' via IR <ir@accrete-inc.com>:
>
> アクリート
>
> 菅原様
>
>
>
> お世話になっております。デロイト トーマツ ミック経済研究所 熊谷です。
>
>
>
> お忙しい中、ご予定を調整いただきありがとうございます。
>
>
>
> いただいた日程のうち
>
>
>
> 9月30日（水） 14：30-16：30 ＠Teams会議
>
>
>
> で、お願いできますでしょうか。
>
>
>
> よろしければこちらから菅原様にインビテーションを送らせていただきます。
>
>
>
> お手数をお掛けしますが、お返事をお待ちしております。
>
>
>
>
>
> *From:* ir@accrete-inc.com <ir@accrete-inc.com>
> *Sent:* Monday, September 14, 2026 6:02 PM
> *To:* Kumagai, Yukinori <yukinori.kumagai@tohmatsu.co.jp>
> *Subject:* [EXT] Re: 本年度も国内SMS市場調査へのご協力をお願い申し上げます。
>
>
>
> デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社
> 熊谷様
>
> いつもお世話になっております。
> 株式会社アクリート IR広報室の菅原です。
>
> ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
> 本件の取材につきまして、社内の参加メンバー（山本、三位、菅原）のスケジュールを調整いたしましたので、以下の通り日程候補をご案内します。
> ご提示いただいた期間（9月30日まで）に対し、社内調整の都合上、一部10
> 月に跨がる候補日程となってしまい大変恐縮でございますが、ご容赦いただけますと幸いに存じます。
> なお、所要時間につきましては、ご案内にございました「1時間半以上」を踏まえ、念のため各枠2時間にてスケジュールを押さえております。
>
> 【取材希望日程候補】
>
>    - 9月30日（水） 14:30～16:30
>    - 10月 1日（木） 13:00～15:00
>    - 10月 5日（月） 15:00～17:00
>
> 上記いずれかの日時で熊谷様のご都合はいかがでしょうか。
> ご都合の良い日時がございましたら、折り返しご連絡をいただけますと幸いです。
>
>
>
>
>
> 2026年9月14日(月) 15:36 'Kumagai, Yukinori' via IR <ir@accrete-inc.com>:
>
> 菅原様
>
>
>
> お世話になっております。デロイトトーマツミック経済研究所 熊谷です。
>
>
>
> お忙しいところ恐れ入ります。
>
>
>
> お打ち合わせの候補日程について、いかがでしょうか。
>
>
>
> 連休があり、日程の調整がしづらいところ申し訳ございませんが、どうか2つ、3つの候補をご提示いただけると幸いです。
>
>
>
> お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
>
>
> ------------------------------
>
> *差出人**:* ir@accrete-inc.com <ir@accrete-inc.com>
> *送信日時**:* Tuesday, 08 September 2026 16:19:22
> *宛先**:* Kumagai, Yukinori <yukinori.kumagai@tohmatsu.co.jp>
> *件名**:* [EXT] Re: 本年度も国内SMS市場調査へのご協力をお願い申し上げます。
>
>
>
> 熊谷様
>
>
>
> お世話になっております。
>
>
>
> 前回の個票と今回の調査票をお送りいただきありがとうございます。
> 事前内容の記入も含め、日程調整を進めさせていただきます。
>
> 引き続きよろしくお願いいたします。
>
>
>
> 2026年9月7日(月) 15:35 'Kumagai, Yukinori' via IR <ir@accrete-inc.com>:
>
> 菅原様
>
>
>
> お世話になっております。デロイト トーマツ ミック経済研究所 熊谷です。
>
>
>
> お待たせしました。前回の御社の個票と今回の調査票を添付しますので、ご確認いただきお打ち合わせのご準備を進めていただけますでしょうか。
>
>
>
> お手数をお掛けしますが、日程調整についてもよろしくお願いいたします。
>
>
>
> *From:* Kumagai, Yukinori
> *Sent:* Friday, September 4, 2026 9:19 AM
> *To:* 'ir@accrete-inc.com' <ir@accrete-inc.com>
> *Subject:* RE: [EXT] Re: 本年度も国内SMS市場調査へのご協力をお願い申し上げます。
>
>
>
> アクリート
>
> 菅原様
>
>
>
> お世話になっております。デロイト トーマツ ミック経済研究所 熊谷です。
>
>
>
> 前回の調査の際、連絡先は菅原様と伺っていたのにも拘らず春原様宛に連絡してしまい申し訳ございませんでした。
>
>
>
> 取材依頼の連絡先を菅原様（ir@accrete-inc.com）として更新しておきます。
>
>
>
> 調査の形式については、前回と同様に調査票を用意させていただき、事前に送らせていただきます。
>
>
>
> 本日は週明けのレポート発刊に向けた編集作業が詰まっているため、週明け9月7
> 日（月）中に前回の調査票とそれをベースとした今回の調査フォームを送らせていただきます。
>
>
>
> 今回のお打ち合わせについて、三位様、山本様、菅原様でご調整いただけるとのことで、お手数をお掛けしますが、日程のご調整をお願い申し上げます。
>
>
>
> *From:* ir@accrete-inc.com <ir@accrete-inc.com>
> *Sent:* Thursday, September 3, 2026 5:51 PM
> *To:* Kumagai, Yukinori <yukinori.kumagai@tohmatsu.co.jp>
> *Subject:* [EXT] Re: 本年度も国内SMS市場調査へのご協力をお願い申し上げます。
>
>
>
> デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社
> 熊谷様
>
> 度々のメールとなり恐縮です。
>
> 株式会社アクリートの菅原です。
>
> 先ほどの件に併せまして、当日のヒアリング形式について1点確認させていただけますでしょうか。
>
> 前回（昨年）は事前にExcel
> 形式の調査票へ記入のうえ回答させていただいておりましたが、今回の調査につきましては、事前記入用のファイル等は特になく、ご提示いただいた案内資料記載の「調査項目（
> 1〜5）」およびメール内の「トピック（①〜④）」について、当日に口頭でお答えする形で進めさせていただく認識でよろしいでしょうか。
>
> もし上記のように口頭での取材を中心に進められるようでしたら、当日スムーズに回答できるよう事前に数値や回答内容を整理・準備しておきます。
>
> お忙しいところ恐れ入りますが、念のため確認とさせていただきます。
>
> どうぞよろしくお願いいたします。
>
>
>
> 2026年9月3日(木) 17:22 ir@accrete-inc.com <ir@accrete-inc.com>:
>
> デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社
>
> 熊谷様
>
>
>
> いつもお世話になっております。
>
>
>
> 株式会社アクリート IR広報室の菅原です。
>
> このたびは、A2P-SMS市場に関する調査のご依頼、ならびに資料をお送りいただき誠にありがとうございます。
> 以前もお伝えさせていただきました通り、本件をはじめ今後のご連絡・窓口につきましては、引き続き私（菅原）にて対応させていただきます。
> なお、お手数をおかけいたしますが、今後のメール送付先につきましては、以下のIR代表アドレスへ菅原宛でお送りいただけますと幸いです。
>
>    - ご連絡先メールアドレス： ir@accrete-inc.com
>
> お手数をおかけいたしますが、ご連絡先のご登録を更新いただけますようお願い申し上げます。
>
> 今回の調査（取材）につきましても、ぜひご協力させていただきたく存じます。
>
> 当日は、前回同様にSMS事業部長の三位が中心となって回答させていただく予定ですが、以下の3名にて同席・対応させていただきます。
>
> ・取締役 経営管理本部長 IR広報室長：山本
> ・SMS事業部長：三位
> ・IR広報室：菅原
>
> 取材候補日につきましては、上記メンバーのスケジュールを調整のうえ、追って3
> 候補ほどご連絡いたします。恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
>
> 引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
>
>
>
> 2026年9月3日(木) 13:41 'Kumagai, Yukinori' via IR <ir@accrete-inc.com>:
>
> アクリート
>
> 春原様
>
>
>
> お世話になっております。デロイト トーマツ ミック経済研究所 熊谷です。
>
>
>
> ご無沙汰しております。9月に入っても暑かったり、大雨が降ったりと不安定な天気が続いておりますが、お元気でお過ごしでしょうか。
>
>
>
> 前回より若干時期が遅いのですが、例年ご協力いただいているA2P-SMS事業の調査について、本年も御社にご協力いただきたく、連絡を差し上げました。
>
>
>
> 調査趣旨と取材日時の予定（9月7日～9月30日）は添付「調査ご協力のお願い」の通りです。
>
>
>
> 今回は、通常のヒアリング項目に加えて、いまのA2P-SMS市場を分析するうえで必要と考えている、①単価下落対策や②新RCSに関する取り組み、③SMS
> 認証の減少に対する代替策、④フィッシング対策として金融庁が求めるメールやSMSのURL
> 貼り付け禁止・制限に対する対応といった部分も各社に伺うことにしております。
>
>
>
> ぜひ御社の対策やご意見をいただきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
>
>
>
> まずはご検討いただき、ご都合のよい日時を三候補ほどご連絡頂けますでしょうか。
>
>
>
> 時間は1時間半から2時間くらいを見ていただけますでしょうか。
>
>
>
> お忙しいところお手数を掛けしますが、今回もご調整いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
>
>
>
> ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
>
> デロイト トーマツ ミック経済研究所(株)
>
> 熊谷 幸紀
>
> 〒100-0005
>
> 東京都千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル
>
> Tel：03-6213-1134
>
> Mobile：080-7577-0276
>
> Mail:yukinori.kumagai@tohmatsu.co.jp
>
> https://mic-r.co.jp/
>
> ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
>
>
>
>
>
>
> --
>
> 株式会社アクリート
>
> 経営管理本部 IR広報室
>
> 菅原 善平
>
>
>
>
> --
>
> 株式会社アクリート
>
> 経営管理本部 IR広報室
>
> 菅原 善平
>
>
>
>
> --
>
> 株式会社アクリート
>
> 経営管理本部 IR広報室
>
> 菅原 善平
>
>
>
>
> --
>
> 株式会社アクリート
>
> 経営管理本部 IR広報室
>
> 菅原 善平
>
>
>
>
> --
>
> 株式会社アクリート
>
> 経営管理本部 IR広報室
>
> 菅原 善平
>
>
>
>
> --
>
> 株式会社アクリート
>
> 経営管理本部 IR広報室
>
> 菅原 善平
>
>
>
>
> --
>
> 株式会社アクリート
>
> 経営管理本部 IR広報室
>
> 菅原 善平
>
>
>
>
> --
>
> 株式会社アクリート
>
> 経営管理本部 IR広報室
>
> 菅原 善平
>
>
>
>
> --
>
> 株式会社アクリート
>
> 経営管理本部 IR広報室
>
> 菅原 善平
>


-- 
株式会社アクリート
経営管理本部 IR広報室
菅原 善平